Konfliktlösungen als Chance für eine bessere Zusammenarbeit

Beschreibung

SIE können sich darauf verlassen: Konflikte wird es immer geben, wo und wann immer Menschen zusammenarbeiten. Da wir oft eine unterschiedliche Mentalität, verschiedene Temperamente und abweichende Ansichten sowie Erwartungen haben, sind Konflikte vorprogrammiert. 

Und das ist gut so. Es kommt darauf an, sinn- und respektvoll mit Konflikten umzugehen. Ja, sie als Chance der individuellen Persönlichkeitsentwicklung anzuerkennen und sich auf einen neuen Perspektivenwechsel einzulassen.

Unsere Kommunikation hat sich verändert. Wir leben im Zeitalter der „Fraglosigkeit“, in dem Google & Co. als genereller Lösungssucher in unserem Leben Einzug gehalten hat. Auch bei Konflikten wird hier nach Lösungen gesucht. Es gibt keine Patentrezepte für Konfliktlösungen, jedoch ist der Weg zu befriedigenden Resultaten bekannt: Tun, reflektieren, ausprobieren, lernen, Fehler machen, lernen, tun.... . 

In der direkten Kommunikation werden die Macht der Fragen und das bewusste interessierte Zuhören oft unterschätzt. In diesem Seminar wollen wir uns anhand Ihrer Praxisbeispiele auf konkrete Fragestellungen für ein klares, ergebnisreiches und respektvolles Konfliktgespräch fokussieren.

Inhalte des Seminars: 

Dozent*in

Heike Boße

Veranstaltungnummer

V000000446